Części do samochodów

Regulamin sklepu

§ 1 DEFINICJE

1. Sprzedawca - P.W. „JACKPOL” s.c. Jacek i Jakub Kujawa z siedzibą w Poznaniu. Adres
   ul. Wiślana 69 Poznań 60-401
   tel. 618-471-954
   NIP 781-00-41-655 id.004809804
   e-mail: biuro@sklep.jackpol.poznan.pl
   ZAŚWIADCZENIE WPISU DO EWIDENCJI DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
   NR. 00785/90/S OD DNIA 17.09.1990r wydane przez PREZYDENT MIASTA POZNANIA
2. Klient – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
3. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
4. Dni robocze – od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
5. Konto – konto Klienta założone indywidulanie w Sklepie, przydzielone do danej osoby.
6. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę znajdujący się na stronie https://www.sklep.jackpol.poznan.pl/
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, które zmierza do zawarcia Umowy sprzedaży.

§ 2 POSTANOWENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu internetowego oraz kontakt z Klientem drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Złożenie zamówienia w sklepie JACKPOL oznacza akceptację warunków sprzedaży wynikających z poniższego regulaminu przez Klienta oraz zobowiązuje Klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.
2. Sklep JACKPOL jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17.
   W soboty od 10 do 13.
   Zamówienia można składać przez całą dobę na stronie www.sklep.jackpol.poznan.pl za pomocą formularza zamówienia.
3. Wszystkie dane dotyczące produktów tzn. opisy oraz zdjęcia są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep JACKPOL nie ponosi odpowiedzialności za błędy katalogowe. Wszystkie wymienione produkty oraz nazwy są używane wyłącznie w celach handlowych i są zastrzeżonymi znakami towarowymi producenta. Wykorzystywanie fotografii w celach handlowych bez zgody sklepu jest zabronione. Klient składając zamówienie akceptuje Regulamin Sklepu.
4. Klientów korzystających z usług sklepu JACKPOL obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zamówienia zawierające treści o takim charakterze nie będą realizowane.
5. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski. Jest możliwość wysyłki za granicę po uprzednim kontakcie ze Sprzedającym w celu wyliczenia kosztów transportu do danego kraju.
6. Ceny towarów uwzględniają podatek VAT. Są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich i nie uwzględniają kosztów dostawy zamówienia. Do paczki będzie załączona faktura VAT powiększona o koszty przesyłki.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE


Do prawidłowego działania Sklepu internetowego niezbędne jest spełnienie minimalnych wymagań systemowych:

1. Dostęp do internetu.
2. Przeglądarka internetowa w najnowszej wersji obsługująca Javascript oraz pliki Cookies.
3. Dostęp do aktywnej poczty e-mail.
4. Program do odczytywania plików w formacie PDF.

§ 4 PROCEDURA ZAKUPÓW W SKLEPIE

1. Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przy użyciu środka porozumiewania się na odległość (telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej) stanowi przyjęcie oferty według treści oświadczenia złożonego przez sklep i decyduje w chwili zawarcia umowy. Od momentu zawarcia umowy informacja o jej istotnych elementach, tj. o asortymencie i cenie wiąże Sprzedającego. Niezależnie od powyższego, w razie zmiany asortymentu lub ceny poszczególnych produktów w czasie pomiędzy złożeniem zamówienia a przyjęciem go do realizacji, Klient ma prawo zrezygnować z zakupu danego artykułu, aż do momentu realizacji zamówienia.
2. Sklep JACKPOL zastrzega sobie prawo do wysłania Klientowi zamiennika zamawianego towaru o takiej samej wartości i jakości po wcześniejszym uzgodnieniu z Klientem.
3. W przypadku, braku możliwości skompletowania przesyłki zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, Klient zostanie bezzwłocznie poinformowany drogą elektroniczną poprzez emaila podanego przy zamówieniu lub telefonicznie.
4. Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną e-mail o zrealizowanym zamówieniu. List będzie zawierał wszystkie dodatkowe informacje związane z przesyłką towaru do klienta jak.;
   -termin realizacji -nazwę i ilość zamówionego produktu
   -odmowa realizacji
   -niepełna realizacja
   -cena zakupionego towaru oraz koszt wysyłki
   -adres na który zostanie wysłana przesyłka
5. Fakt złożenia przez Klienta zamówienia zostanie potwierdzony przez system automatycznie, drogą elektroniczną.
6. Wybrany produkt należy dodać do koszyka.
7. Następnie Kupujący określa metodę płatności za zamówienie oraz podaje dane do faktury / wysyłki.
8. Zamówienie zostaje złożone po zaakceptowaniu Regulaminu przez Kupującego.
9. Po złożeniu zamówienia następuje zawarcie Umowy między Kupującym a Sprzedawcą.
10. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie i mieć możliwość uzyskania dodatkowego rabatu lub dokonywać zakupów bez rejestracji (bez rabatów), podając swoje dane przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§ 5 DOSTAWA I METODY PŁATNOŚCI

1. W sklepie internetowym płatność za zakupy i dostawę można dokonywać gotówką przekazując należność przy odbiorze przesyłki lub przelewem. Wpłata na konto sprzedawcy odpowiednio powiększona o koszty dostawy traktowana jako przedpłata za towar, który wysyłany jest po wpłynięciu pieniędzy na konto Firmy JACKPOL. Sprzedawca realizuje dostawę części objętych Zamówieniem na adres wskazany przez Klienta.
2. Numer konta firmy do wpłat:
   P.W. "JACKPOL" S.C. JACEK JAKUB KUJAWA
   Waluta: PLN IBAN: PL12109025900000000158084464
   Kod SWIFT banku: WBKPPLPP
   Nazwa banku: Santander Bank Polska S.A.
   Adres banku: al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa
   Kraj banku Polska
3. Koszt dostawy jest zawsze wyświetlany podczas składania zamówienia. Wysłanie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy. Paczki wysyłamy firmą DPD lub DHL. Przesyłki powyżej 30 kg są wysyłane kurierem wg aktualnych stawek spedytora – do uzgodnienia.
   Możliwe sposoby dostawy:
   a) odbiór własny po wcześniejszym kontakcie
   b) kurierem wskazanym przez Sprzedawcę za pobraniem (DPD/ DHL)
   c) kurierem wskazanym przez Nabywcę po wcześniejszym przelewie (towar wysyłamy po wpłynięciu należności na konto JACKPOL)
4. Cennik:
   waga od 0,01 do 30 kg - 27zł DPD lub DHL za pobraniem/ 25zł DPD lub DHL przelew na konto firmy
   waga od 30 kg - do ustalenia ze Sprzedawcą

Kwoty opłat za przesyłki dotyczą obszaru Polski. Wysokośc opłat poza granice Polski do uzgodnienia mailowo lub telefonicznie. Uwaga! Wysyłka części poza granicę Polski tylko po wpłacie należności na konto Jackpol.

5. W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku podania błędnego adresu lub kodu pocztowego sklep JACKPOL zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia w przypadku ponownego dostarczenia produktu pod prawidłowy, skorygowany przez Klienta adres.
   
   

§ 6 TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Termin realizacji zamówienia towaru z magazynu JACKPOL zazwyczaj nie przekracza 24h.(Zamówienie złożone do godz. 14.00 dnia poprzedniego). Sciągnięcie towaru z centralnego magazynu w Polsce może wydłużyć się do 48h.(nie licząc sobót, niedziel oraz dni świątecznych). Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostarczania przesyłki przez firmę kurierską.
2. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się wydłużyć (w indywidualnych przypadkach nawet do kilkunastu dni), jednak wtedy Nabywca zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany.
3. Sklep JACKPOL ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży produktu wybranego przez Klienta nie później niż na 48h przed terminem realizacji zamówienia. O fakcie odstąpienia od umowy Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony pocztą elektroniczną na adres email podany przez Klienta w zamówieniu lub telefonicznie przez pracowników sklepu JACKPOL.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Aby Klient mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi najpierw poinformować o tym Sprzedawcę, a następnie sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. Prawo do odstąpienia od Umowy/ Zwrotu towaru przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku: - stwierdzenia uszkodzenia produktu przez Konsumenta - zakupu wszelkich olejów smarnych
6. Zwrot części elektronicznych możliwy tylko i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
7. Zakupiony Produkt Klient zwraca na adres Sprzedawcy.
8. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwróci Konsumentowi środki za zamówiony części. Warunkiem zwrotu środków Kupującemu, jest otrzymanie przez Sprzedającego wcześniej podpisanej faktury korygującej.
9. Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu/ odesłania Produktu.
10. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.

§ 8 GWARANCJA I REKLAMACJA

1. Każdy zamówiony towar w sklepie JACKPOL jest fabrycznie nowy. Okres gwarancji zależy od producenta. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas transportu ( w tym przypadku należy w obecności kuriera spisać protokół w którym należy opisać uszkodzenia), powinien niezwłocznie poinformować o tym sklep JACKPOL oraz po ustaleniach z pracownikami sklepu odesłać uszkodzoną część. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.
2. Produkty widoczne w Sklepie internetowym mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera. W przypadku wszystkich produktów oprócz olejów, obowiązuje roczna gwarancja (w przypadku tarcz hamulcowych, bębnów hamulcowych, sprężyn i amortyzatorów, wyłącznie przy zakupie 2szt i montażu przez profesjonalny warsztat samochodowy). Produkty elektroniczne montowane poza Serwisami Autoryzowanymi ASO, nie podlegają gwarancji i reklamacji.
3. Sprzedawca zobowiązuje się przekazać Klientowi Produkty nie posiadające wad w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 - 576 Kodeksu cywilnego.
5. Reklamacje, należy kierować do Sprzedawcy:

• na adres: „JACKPOL” ul. Wiślana 69 60-401 Poznań
• trzeba dokładnie wypełnić Formularz Reklamacji, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu

6. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni.
7. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym prawa do nazwy, domeny, strony internetowej oraz logo należą do Sprzedawcy. Korzystanie z nich może następować wyłącznie zgodnie z Regulaminem.
2. Klient składając zamówienie, wyraża zgodę na przetwarzanie przez sprzedawcę danych kupującego niezbędnych do celów reklamy, badania rynku i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez sprzedawcę.
3. W sprawach nieuregulowanych powyższego regulaminu stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego zgdonie z polskim prawem.
4. Klient w celu lepszej komunikacji ze sklepem internetowym sklepu JACKPOL, posiada następujące możliwości kontaktu:
   e-mail: biuro@sklep.jackpol.poznan.pl
   GG:8882227
   Tel.616390993